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聯(lián)系我們
聯(lián)系人: 錢先生
電話: 15608201888
座機號：028-85880777
郵箱：26789453@qq.com
地址: 成都雙流西南航空港經濟開發(fā)區(qū)騰飛三路488號
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售前服務
有計劃地走訪客戶，征求聽取意見
及時了解客戶需求和存在的問題
對用戶提出的要求，應在當日內給予答復，不能滿足的應做出說明
合同評審在兩日內完成
售中服務
嚴格履行銷售合同，按時按質按量提供產品
嚴格履行技術服務協(xié)議，按時提供技術服務指導
******服務質量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，現(xiàn)場不能解決的應通知用戶，同時上報主管領導
因產品質量問題造成的換貨或退貨，應按規(guī)定上報
售后服務
我公司對于客戶提出的問題，省內兩日內派人員到達現(xiàn)場服務，省外三日內服務人員到為解決
銷售部門在單項工程完工后一個月內將情況報主管領導，每半年進行一次信息反饋，并做出相應的用戶調查報告，了解用戶對公司各項工作的評價。
1、如果您在安裝、使用過程中遇到技術問題，請隨時咨詢公司售后服務電話：156 0820 1888，我們將為您提供完善的技術支持。
3、如您對我公司產品質量有異議，請聯(lián)系公司售后服務電話：156 0820 1888，我們******在接到異議后24小時內作出處理意見。若需現(xiàn)場處理的，******及時派出專業(yè)技術服務人員現(xiàn)場處理。
4、對因產品設計、制造原因造成的產品質量缺陷，我公司將免費為您更換同類產品，由此產生的費用由我公司承擔。
5、下列情況依據(jù)國家相關規(guī)定不在保修賠償范圍：
（1）人為損壞；
（2）不規(guī)范安裝施工或不正當使用造成的損壞；
（3）和其它品牌產品混用；
（4）因不可抗力因素造成的損壞；
（5）其它非產品自身質量原因造成的損害。
